LA COMUNICAZIONE EFFICACE

Tutti noi comunichiamo…….

Spesso comunichiamo in modo non consapevole.

Se questo può causare problemi nella vita di relazione si ripercuote in modo significativo anche nella vita professionale. L’infermiere, infatti, comunica con colleghi, coordinatori, Medici, persone assistite e le loro persone di riferimento, fornitori di beni e servizi, clienti interni, interfacce a valle e a monte……

Spesso questa comunicazione non consapevole aumenta o genera conflitti.

Questo intervento formativo è teso a fornire consapevolezza di alcuni aspetti comunicativi che possono essere sintetizzati nei seguenti punti:

1)  Problemi connessi ad un cattivo uso della comunicazione

2) Nesso comunicazione conflitto

Ed inoltre cercherà di fornire una informazione sulla possibilità di “orientare” tramite la comunicazione.